“現(xiàn)在有點事就去社區(qū)‘拉呱’，原來覺得很難辦的問題很快就解決了。”在山東陽谷博濟橋街道金谷社區(qū)紫匯御景小區(qū)，居民杜琳琳提起今年來社區(qū)的變化，笑意盈盈。
杜琳琳說的“拉呱”，是陽谷縣博濟橋街道辦事處金谷社區(qū)紅色議事廳。作為一個回遷小區(qū)，紫匯御景小區(qū)曾經“經常冒泡”反映問題——社會矛盾多、干群關系緊張、環(huán)境臟亂差……金谷社區(qū)書記辛鴻雁介紹，由于回遷小區(qū)沒跟上居民生活方式的轉型，加上此前積累的村民糾紛沒有及時消化，“市民熱線”經常一天能接到好幾個紫匯御景小區(qū)的投訴電話。
去年底，金谷社區(qū)痛定思痛，整合社區(qū)干部、離退休黨員、物業(yè)等力量，積極完善社區(qū)、物業(yè)聯(lián)動機制，實行“小區(qū)黨支部+業(yè)委會”治理模式，探索在社區(qū)和部分小區(qū)成立“紅色議事廳”，用于聯(lián)合各方研究討論各項令居民棘手的大事、急事、難事。
“要不是因為‘紅色議事廳’，俺小區(qū)現(xiàn)在還得鬧別扭。”金谷社區(qū)壹號學府小區(qū)71歲的居民楊明心說，小區(qū)以前經常出現(xiàn)下水道堵塞、污水外溢的問題，物業(yè)帶著居民代表走進“紅色議事廳”后，社區(qū)聯(lián)系市政部門迅速解決了這一問題。
小事管，硬事也不放過。因為一把鎖，金谷社區(qū)東街小區(qū)居民杜先生始終很“堵心”。小區(qū)實行業(yè)主自治，部分業(yè)主長期鎖住車位占為己有，有的業(yè)主甚至占著車位用來堆放雜物。當?shù)胤康禺a服務中心、綜合行政執(zhí)法局等多方共同成立的聯(lián)合整治小組在“紅色議事廳”商議后，“堵心鎖”被拆除，小區(qū)管理也通過社區(qū)黨委逐漸納入了正規(guī)化。
辛鴻雁說，只有讓居民“不堵心”，社區(qū)工作才會“順心”。如今，“紅色議事廳”將小區(qū)內熱心公益事業(yè)的黨員、居民吸納進來，對小區(qū)治理中“大事”“實事”“難事”共商共議，實現(xiàn)了“居民下單、物業(yè)接單、社區(qū)督單”的運行機制。
有了“紅色議事廳”，“冒泡小區(qū)”和諧了，居民生活質量提升了，社會文明上了一個大臺階。“我們將繼續(xù)探索社區(qū)、居民小區(qū)創(chuàng)新治理的新途徑，讓黨員干部發(fā)揮主觀性、能動性、積極性，讓轄區(qū)居民主動踴躍參與，激活小區(qū)治理‘一盤棋’。”陽谷縣委常委、組織部部長孫建德說。
