年初以來，陽谷農(nóng)商銀行聚焦“優(yōu)”導(dǎo)向，積極出實招、用實法，大力探索扶持創(chuàng)業(yè)、智慧服務(wù)、便捷體驗“新路徑”，精準打通服務(wù)新市民“最后一公里”，以實際行動踐行著“百姓銀行，幸福共享”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
創(chuàng)優(yōu)扶持創(chuàng)業(yè)路徑。一是全力扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。業(yè)務(wù)部門、綜合部門與縣團委簽訂三方黨建共建協(xié)議，同時積極對接縣人社局、縣婦聯(lián)等部門，篩選新市民中的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)清單，定向推廣“巾幗貸”“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”“鄉(xiāng)村好青年貸”等政策性信貸產(chǎn)品。截至4月底，累計為70余名大學(xué)生發(fā)放扶持貸款3000余萬元，幫助其實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。二是全力扶持進城青年創(chuàng)業(yè)。聚焦進城創(chuàng)業(yè)青年群體，積極深化與縣工商聯(lián)、省農(nóng)擔(dān)等協(xié)作，大力推廣助農(nóng)興商貸等特色信貸產(chǎn)品及魯擔(dān)惠農(nóng)貸等政策性信貸產(chǎn)品，依托利率優(yōu)惠、財政貼息，讓利于廣大創(chuàng)業(yè)青年。截至4月底，該行發(fā)放魯擔(dān)惠農(nóng)貸9462萬元。三是全力支持退役軍人創(chuàng)業(yè)。強化與該縣退役軍人事務(wù)局對接，批量獲取退役軍人名單，導(dǎo)入智慧營銷系統(tǒng)，借助系統(tǒng)精準畫像，逐戶對接資金需求，并運用“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”拳頭產(chǎn)品，支持其自主創(chuàng)業(yè)。截至4月末，發(fā)放80余戶、4000余萬元，全部享受財政貼息。
創(chuàng)優(yōu)智慧服務(wù)路徑。一是打造“智慧社區(qū)”服務(wù)。聚焦新市民日常生活，加大“一卡通用智慧社區(qū)”推廣，與物業(yè)公司簽訂協(xié)議、在居民社區(qū)安裝智慧社區(qū)管理系統(tǒng)，目前，2家社區(qū)已實現(xiàn)線上代收物業(yè)費。另外，綜合采取“智e通+柜面”、“聚合支付+柜面”線上線下模式，實現(xiàn)代收水費、電費、燃氣費等便民服務(wù)，使新市民足不出社區(qū)、足不出戶即可辦理生活繳費業(yè)務(wù)。二是打造“智慧政務(wù)”服務(wù)。以營業(yè)部作為旗艦網(wǎng)點，建設(shè)了“7*24小時不打烊”政銀服務(wù)自助點，累計向新市民客戶提供各類費用繳納服務(wù)10000余次，辦理各類抵押、撤押1200余次，為廣大客戶生產(chǎn)生活提供了諸多便利。三是打造“智慧校園”服務(wù)。針對新市民子女就學(xué)繳費，該行強化與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道教育辦公室對接，依托黨建共建聯(lián)姻，已在3所學(xué)校實現(xiàn)代收學(xué)雜費系統(tǒng)上線運行，實現(xiàn)學(xué)生收費微信、支付寶在線繳納。
創(chuàng)優(yōu)便捷體驗路徑。一是便捷消費體驗。圍繞新市民購買車輛、家具、家電、裝修等消費需求，創(chuàng)新推行“信e貸”“信e快貸“社�？ㄙJ”“社保e貸”等線上信貸產(chǎn)品，發(fā)揮純線上、零人工干預(yù)、靈活方便的優(yōu)勢，滿足其消費資金需求。截至4月末，該行為新市民發(fā)放消費貸款余額4.23億元。二是便捷激活體驗。為30家營業(yè)網(wǎng)點配備即時制卡機，為城區(qū)新市民提供社�？ㄩ_立、更換、密碼修改、重置、解鎖等服務(wù)，實現(xiàn)社保卡即辦即取，就地激活。僅4月份，便為3000余名新市民開立社�？ǎ⑷块_通電子醫(yī)保憑證。三是便捷金融知識宣講。依托“普及金融知識，守住錢袋子”“金融知識普及月”“金融知識進萬家”等宣傳主題積極開展金融夜校、社區(qū)活動、廳堂活動，在有效提升宣傳覆蓋面的前提下，持續(xù)拉近與客戶的距離，今年以來已累計開展各項宣講活動1000余次，有力推動了普惠金融更近一層、更深一步。
