你們微信聊天是怎么結(jié)束的?
兩位分別來自賓夕法尼亞大學(xué)和紐約州立大學(xué)帕切斯學(xué)院的心理學(xué)家,Stuart Albert和Suzanne Kessler,曾做過一個(gè)公式——社交結(jié)束用語一般由幾部分組成:談話內(nèi)容小結(jié),理由,積極影響,持續(xù)性和祝愿。
舉個(gè)例子:嗯,你的意思是我應(yīng)該做自己想做的事情(談話內(nèi)容小結(jié)),但是很抱歉,我現(xiàn)在必須把剩下的工作完成(理由),希望我們以后能多聊聊(持續(xù)性),祝你有個(gè)好心情(祝愿)!
但是,這樣的研究也忽略了一個(gè)事實(shí):其實(shí)不是每個(gè)對話都是雙方互道結(jié)束語的,也有可能單方結(jié)束。
比如說,在對方說得正起勁的時(shí)候,你突然切斷對話,這屬于比較粗暴的結(jié)束方式。也有一些無效的溝通,比如我們的購物APP給你發(fā)的推薦信息,還有快遞物流的更新信息,我們都不會(huì)去回復(fù)。而比較禮貌的結(jié)束方式,則是一種委婉的暗示,比如說,希望我們有更多的時(shí)間可以多交流。
微信聊天時(shí)如何禮貌地結(jié)束聊天?陽谷人你知道嗎
而在微信上的聊天就顯得隨意得多,我們不會(huì)按照死板的方法說“我們的聊天很愉快,謝謝你”,而是會(huì)采用一些比較靈活的方式:
比如說,下次再聊,發(fā)一個(gè)很Q的表情,或者推薦一些資訊……方法多樣又有趣。不過話說,有時(shí)候聊天太隨意,會(huì)給人一種敷衍的感覺。
1)別人說什么,你都甩表情包
雖說使用表情包沒有什么錯(cuò),但是這樣會(huì)顯得人很漫不經(jīng)心,特別是對方在正兒八經(jīng)地說事情的時(shí)候,就會(huì)不理解你表情的含義。
雖然說表情包會(huì)顯得人有親和力,能增加聊天的趣味性,但是你也不想想,有些蜜汁微笑一放到正經(jīng)場合,會(huì)是什么樣的蜜汁尷尬。
當(dāng)然,如果和你談事情的人也是個(gè)不知所云的人,你們完全可以斗圖的。但我認(rèn)為,表情包的使用還是要看場合。
2)別人說什么,你都只回復(fù)“嗯”“嗯嗯”或者“呵呵”
前面兩個(gè)都還好,但是”呵呵“就可以被理解成千千萬萬種意思:你是認(rèn)為我說的話很搞笑還是認(rèn)為我很搞笑呢?
收到一連串的“嗯”“嗯嗯”“呵呵”是一種什么心情呢?別人該不該繼續(xù)和你聊天呢?既敷衍又尷尬。
3)別人說什么,明明你在線,卻很長時(shí)間都不回復(fù)
這種長時(shí)間不回復(fù)會(huì)讓人摸不著頭腦,或者等到對方直接問“你在看消息嗎?”的時(shí)候才作出簡單的回復(fù)。
我忽然不知如何解釋這樣的聊天方式,或者說這樣算不上是聊天,是一個(gè)話很多的人在對一個(gè)不感興趣的人說一堆自認(rèn)為很重要但是別人不關(guān)心的事,既不禮貌又沒有意義。
如今,微信也不單是一個(gè)聊天工具,在工作場合使用微信的人群也特別多。
由于工作的嚴(yán)肅性,我們在使用微信的時(shí)候,還是應(yīng)該注意說話的禮貌用語,尤其是在結(jié)束一段聊天的時(shí)候。那我們怎么禮貌地結(jié)束聊天呢?下面是我的一些拙見,僅供參考。
1)給出積極的評論
你可以感謝對方愿意花時(shí)間和你聊天,對方也能意會(huì)到,你不想繼續(xù)聊了。如果你必須騰出時(shí)間去做要緊事,不妨直說。
2)回到聊天的最初目的
聊天最自然的方式就是,聊著聊著就聊回了話題本身。幾乎每一段談話都會(huì)有一個(gè)目的,不管是工作上的事,還是興趣愛好。
這個(gè)時(shí)候你可以對彼此的談話做一小結(jié),說一些類似于“關(guān)于XX事情,你的建議很不錯(cuò),我會(huì)嘗試的”之類的話,表明對話已經(jīng)達(dá)到目的,可以關(guān)閉聊天窗口了。
3)用一個(gè)自然的過渡,也就是一個(gè)可以讓你結(jié)束聊天的理由
比如說,手機(jī)沒有電了,流量超標(biāo)了,到飯點(diǎn)了……只要不會(huì)顯得太突兀都可以。
微信聊天時(shí)如何禮貌地結(jié)束聊天?陽谷人你知道嗎
4)等對方不再說話的時(shí)候結(jié)束聊天
有種情況是,因?yàn)樽陨碓,對方說著說著就沒有下文了,撤不回也不能繼續(xù),整個(gè)對話陷入了遲緩的狀態(tài)中。
這個(gè)時(shí)候你可以自己找理由離開,給對方一個(gè)臺(tái)階下,比如可以這樣說:和你聊天很愉快,但是不得不到此為止,我得去處理一件重要的事情……
5)面對無法清晰表達(dá)觀點(diǎn)的聊友,你要抓住停頓,幫助他回到重點(diǎn)
有些朋友是不會(huì)表達(dá)自己的,這種不會(huì)表達(dá),不是一句話不說,而是一直說一直說但是沒有個(gè)重點(diǎn)。
比如說,本來你們的目的是約在某個(gè)地方吃飯,但是對方說完吃的又說電影,說完電影又聊游戲,聊完游戲又聊八卦,話題很多但是漫無邊際。
我相信大家都不希望沒完沒了地浪費(fèi)時(shí)間,對待這種情況的一個(gè)辦法是:抓住空隙,替他說出重點(diǎn),然后就可以找借口離開了。
陽谷信息港ytdoushan.com內(nèi)部人士獲悉
6)如果談話時(shí)間太長,你可以直接表達(dá)結(jié)束聊天的意愿
比如說:這都不知不覺聊到了晚上十一點(diǎn)半了,是時(shí)候休息了,明天還得上班呢,不好意思啊,我們下次再聊……不管你是不是真的想休息,這樣模糊的借口也是對方不好拒絕的。
最后,我認(rèn)為,有禮貌地結(jié)束一段對話,并不是一味地遷就對方,而是在愉快聊天的基礎(chǔ)上,讓對方明白,聊天到此為止。
在學(xué)會(huì)愉快聊天這件事情上,需要學(xué)習(xí)和積累。情商可以不高,但是不能丟失最基本的禮貌。
兩位分別來自賓夕法尼亞大學(xué)和紐約州立大學(xué)帕切斯學(xué)院的心理學(xué)家,Stuart Albert和Suzanne Kessler,曾做過一個(gè)公式——社交結(jié)束用語一般由幾部分組成:談話內(nèi)容小結(jié),理由,積極影響,持續(xù)性和祝愿。
舉個(gè)例子:嗯,你的意思是我應(yīng)該做自己想做的事情(談話內(nèi)容小結(jié)),但是很抱歉,我現(xiàn)在必須把剩下的工作完成(理由),希望我們以后能多聊聊(持續(xù)性),祝你有個(gè)好心情(祝愿)!
但是,這樣的研究也忽略了一個(gè)事實(shí):其實(shí)不是每個(gè)對話都是雙方互道結(jié)束語的,也有可能單方結(jié)束。
比如說,在對方說得正起勁的時(shí)候,你突然切斷對話,這屬于比較粗暴的結(jié)束方式。也有一些無效的溝通,比如我們的購物APP給你發(fā)的推薦信息,還有快遞物流的更新信息,我們都不會(huì)去回復(fù)。而比較禮貌的結(jié)束方式,則是一種委婉的暗示,比如說,希望我們有更多的時(shí)間可以多交流。
微信聊天時(shí)如何禮貌地結(jié)束聊天?陽谷人你知道嗎
而在微信上的聊天就顯得隨意得多,我們不會(huì)按照死板的方法說“我們的聊天很愉快,謝謝你”,而是會(huì)采用一些比較靈活的方式:
比如說,下次再聊,發(fā)一個(gè)很Q的表情,或者推薦一些資訊……方法多樣又有趣。不過話說,有時(shí)候聊天太隨意,會(huì)給人一種敷衍的感覺。
1)別人說什么,你都甩表情包
雖說使用表情包沒有什么錯(cuò),但是這樣會(huì)顯得人很漫不經(jīng)心,特別是對方在正兒八經(jīng)地說事情的時(shí)候,就會(huì)不理解你表情的含義。
雖然說表情包會(huì)顯得人有親和力,能增加聊天的趣味性,但是你也不想想,有些蜜汁微笑一放到正經(jīng)場合,會(huì)是什么樣的蜜汁尷尬。
當(dāng)然,如果和你談事情的人也是個(gè)不知所云的人,你們完全可以斗圖的。但我認(rèn)為,表情包的使用還是要看場合。
2)別人說什么,你都只回復(fù)“嗯”“嗯嗯”或者“呵呵”
前面兩個(gè)都還好,但是”呵呵“就可以被理解成千千萬萬種意思:你是認(rèn)為我說的話很搞笑還是認(rèn)為我很搞笑呢?
收到一連串的“嗯”“嗯嗯”“呵呵”是一種什么心情呢?別人該不該繼續(xù)和你聊天呢?既敷衍又尷尬。
3)別人說什么,明明你在線,卻很長時(shí)間都不回復(fù)
這種長時(shí)間不回復(fù)會(huì)讓人摸不著頭腦,或者等到對方直接問“你在看消息嗎?”的時(shí)候才作出簡單的回復(fù)。
我忽然不知如何解釋這樣的聊天方式,或者說這樣算不上是聊天,是一個(gè)話很多的人在對一個(gè)不感興趣的人說一堆自認(rèn)為很重要但是別人不關(guān)心的事,既不禮貌又沒有意義。
如今,微信也不單是一個(gè)聊天工具,在工作場合使用微信的人群也特別多。
由于工作的嚴(yán)肅性,我們在使用微信的時(shí)候,還是應(yīng)該注意說話的禮貌用語,尤其是在結(jié)束一段聊天的時(shí)候。那我們怎么禮貌地結(jié)束聊天呢?下面是我的一些拙見,僅供參考。
1)給出積極的評論
你可以感謝對方愿意花時(shí)間和你聊天,對方也能意會(huì)到,你不想繼續(xù)聊了。如果你必須騰出時(shí)間去做要緊事,不妨直說。
2)回到聊天的最初目的
聊天最自然的方式就是,聊著聊著就聊回了話題本身。幾乎每一段談話都會(huì)有一個(gè)目的,不管是工作上的事,還是興趣愛好。
這個(gè)時(shí)候你可以對彼此的談話做一小結(jié),說一些類似于“關(guān)于XX事情,你的建議很不錯(cuò),我會(huì)嘗試的”之類的話,表明對話已經(jīng)達(dá)到目的,可以關(guān)閉聊天窗口了。
3)用一個(gè)自然的過渡,也就是一個(gè)可以讓你結(jié)束聊天的理由
比如說,手機(jī)沒有電了,流量超標(biāo)了,到飯點(diǎn)了……只要不會(huì)顯得太突兀都可以。
微信聊天時(shí)如何禮貌地結(jié)束聊天?陽谷人你知道嗎
4)等對方不再說話的時(shí)候結(jié)束聊天
有種情況是,因?yàn)樽陨碓,對方說著說著就沒有下文了,撤不回也不能繼續(xù),整個(gè)對話陷入了遲緩的狀態(tài)中。
這個(gè)時(shí)候你可以自己找理由離開,給對方一個(gè)臺(tái)階下,比如可以這樣說:和你聊天很愉快,但是不得不到此為止,我得去處理一件重要的事情……
5)面對無法清晰表達(dá)觀點(diǎn)的聊友,你要抓住停頓,幫助他回到重點(diǎn)
有些朋友是不會(huì)表達(dá)自己的,這種不會(huì)表達(dá),不是一句話不說,而是一直說一直說但是沒有個(gè)重點(diǎn)。
比如說,本來你們的目的是約在某個(gè)地方吃飯,但是對方說完吃的又說電影,說完電影又聊游戲,聊完游戲又聊八卦,話題很多但是漫無邊際。
我相信大家都不希望沒完沒了地浪費(fèi)時(shí)間,對待這種情況的一個(gè)辦法是:抓住空隙,替他說出重點(diǎn),然后就可以找借口離開了。
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6)如果談話時(shí)間太長,你可以直接表達(dá)結(jié)束聊天的意愿
比如說:這都不知不覺聊到了晚上十一點(diǎn)半了,是時(shí)候休息了,明天還得上班呢,不好意思啊,我們下次再聊……不管你是不是真的想休息,這樣模糊的借口也是對方不好拒絕的。
最后,我認(rèn)為,有禮貌地結(jié)束一段對話,并不是一味地遷就對方,而是在愉快聊天的基礎(chǔ)上,讓對方明白,聊天到此為止。
在學(xué)會(huì)愉快聊天這件事情上,需要學(xué)習(xí)和積累。情商可以不高,但是不能丟失最基本的禮貌。